Partenaire de DATAMÉDIA (Editeur du moniteur pluri-média IRISA à base de langage C sous Unix), ALTÉIS s'appuie sur une forte expérience dans le domaine de la banque à domicile et de la gestion de la relation client dans son aspect multi-canal.
ALTÉIS peut prendre en charge les aspects suivants :
Définition des besoins et assistance à maîtrise d'ouvrage,
Spécifications fonctionnelles d'offres multi-canal,
Conception de l'ergonomie d'applications audiotex, vidéotex, web,
Réalisation de services audiotex, vidéotex, web, fax, imode tant sur l'aspect serveur de données que sur l'aspect présentation,
Dimensionnement et tests de montée en charge de serveurs,
Assistance au démarrage d'applications nouvelles et de remplacement,
Mise en œuvre de centres d'appel.